Voici donc un rappel des 10 aspects à considérer lors de la conception de produits et services adressés à cette génération de consommateur. La semaine dernière j’ai élaboré l’aspect No CINQ que vous pouvez lire ICI.
Cette semaine nous explorons l’aspect NO 6.
- Elle crée les tendances
- Elle cherche une expérience plutôt qu’un produit
- Elle achète un mode de vie, pas un produit
- Elle désire collaborer au développement
- Elle considère les valeurs de la marque, de son identité et son implication sociale
- Elle est native du monde numérique
- Elle cherche à simplifier sa vie
- Elle recherche l’authenticité, l’héritage
- Elle recherche la flexibilité, la personnalisation
- Elle accorde une très grande importance à l’image
6- Elle est native du monde numérique
Cette génération est native du monde numérique. Elle a en main depuis sa jeunesse des téléphones intelligents, des iPad et navigue sur différentes plateformes pour communiquer et échanger, ce qui fait d’eux de véritables spécialistes du NET et des réseaux sociaux. Elle est dans un monde numérique. Cette cohorte communique et privilégie essentiellement les voies numériques; courriel, formulaire en ligne, texto, réseaux sociaux. Bref, l’offre et la stratégie de marketing sont-elles élaborées en considérant ces aspects?
