LE JEUDI 20 FÉVRIER 2020 à 9h15 AU CENTRE DES CONGRÈS DE QUÉBEC, HALL VIDÉOTRON, 3E ÉTAGE
Johnathan Coté, president de Morelli Designers, participera et donnera une conférence sur «L’usager au cœur de votre stratégie de différenciation» lors de la 5e édition du Colloque en sciences de la consommation, dont le thème, cette année est «Faire la différence : le client au cœur de l’innovation».
À travers différentes études de cas, provenant entre autres des secteurs récréotouristique et hôtelier, venez découvrir comment une démarche de conception centrée usager permet de définir une stratégie de produit et service distinctive bonifiant l’expérience client et optimisant les activités d’opération.
Nous vous invitons à y assister en grand nombre, ce sera également l’occasion de pouvoir échanger et discuter innovation!
