Voici donc un rappel des 10 aspects à considérer lors de la conception de produits et services adressés à cette génération de consommateur. La semaine dernière j’ai élaboré l’aspect No SIX que vous pouvez lire ICI.
Cette semaine nous explorons l’aspect NO 8.
- Elle crée les tendances
- Elle cherche une expérience plutôt qu’un produit
- Elle achète un mode de vie, pas un produit
- Elle désire collaborer au développement
- Elle considère les valeurs de la marque, de son identité et son implication sociale
- Elle est native du monde numérique
- Elle cherche à simplifier sa vie
- Elle recherche l’authenticité, l’héritage
- Elle recherche la flexibilité, la personnalisation
- Elle accorde une très grande importance à l’image
8- Elle recherche l’authenticité, l’héritage
Nous notons une tendance qui ne semble pas encore s’essouffler. Dans un monde numérique où tout est virtuel et où les gens semblent être épuisés de consommer des produits de piètre qualité fabriqués à l’étranger par on ne sait pas trop qui, ils accordent une plus grande importance à ce qui était jadis synonyme de solidité, de durabilité, fait main dans de bonnes conditions de travail et fabriquer par des gens locaux. Ils accordent une importance à l’histoire et les gens derrière la conception et la fabrication. Les produits d’autrefois ou d’inspiration d’autrefois fait par du vrai monde ont la cote. Prenez le temps de regarder les tendances dans l’industrie du luminaire décoratif, de la décoration, des accessoires et du mobilier résidentiel! Vous comprendrez que les produits aux styles rétro, traditionnels et industriels sont populaires. Pourquoi pensez-vous que les brocanteurs visent les milléniaux?
Les Y sont ainsi en quête d’authenticité et d’expérience. « Ce n’est pas tout pour une marque d’avoir un échange sur Facebook, résume Martine Desjardins, vice-présidente exécutive, marketing et communication, de Newad. Encore faut-il qu’il soit vrai. Celles qui se font remarquer répondent rapidement, réagissent à un phénomène, s’excusent et ne s’expriment pas avec des formules toutes faites. »
La semaine prochaine nous explorerons l’aspect NO 9
Johnathan Côté,
Président de Morelli Designers
