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FORMATION DESIGN THINKING

Activez l'innovation par l’empathie

Sommaire

Démystifier l’approche du Design Thinking et ses différents outils pour générer des opportunités d’innovation.

Le « Design Thinking » est un processus d’innovation qui met l’utilisateur au centre  des décisions de conception par une compréhension profonde et empathique de leurs besoins réels et/ou non articulés. L’approche permet de faire ressortir des opportunités d’innovation et de générer des idées de produits et services valorisées par les utilisateurs afin de consolider un avantage concurrentiel durable pour l’entreprise.

DÉCLENCHER ET ACCÉLÉRER L’INNOVATION PAR LE DESIGN THINKING

À QUI S’ADRESSE-T-IL?

  • VP – Directeur marketing
  • VP – Direction de l’innovation et R&D
  • Professionnel du marketing ou designers industriels
  • Responsable au développement des affaires

CE QUE VOUS ALLEZ EN RETIRER

  • Pouvoir identifier des opportunités de marché
  • Améliorer la performance de votre processus de création
  • Comprendre les bénéfices commerciaux de l’approche centrée usagers
  • Expérimenter et mettre en oeuvre les outils de la démarche

CONTENU DE L’ATELIER

  • Les besoins des usagers et l’expérience client
  • Les étapes du design thinking
  • Les outils de génération d’idées et de validation
  • Les outils collaboratifs pour identifier de nouvelles opportunités
  • Étude de cas
  • Atelier sur mesure mettant en pratique les notions apprises
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